赔案放大镜∣连患两次重疾,97%报销比例给足治疗底气
更新时间:2023-04-03 17:35:55
2022年,新华保险济源中心支公司始终秉持“为客户寻找赔付理由”的理念,致力于为客户提供有温度的理赔服务,累计为3376人次客户提供理赔服务,累计赔付金额超过2300万元,理赔时效0.36天。
保险理赔一直是广大保险客户关心关注的热点,新华保险“赔案放大镜”通过讲述真实赔案故事,让客户近距离了解赔案细节,清晰保险保障责任。
真实案例
2019年6月,L女士在新华保险购买了《健康无忧重大疾病保险(C1款)》和《康健华贵B款医疗保险》(后转保成《康健华尊医疗保险(费率可调)》等产品。
2021年中旬,44岁的L女士不幸确诊为内分泌恶性肿瘤。L女士的保单服务人员得知此事后,第一时间赶往L女士家中,送去慰问的同时协助她准备理赔资料。经审核,新华保险给付L女士重大疾病保险金10万元,前十年重大疾病关爱金2万元,L女士住院医疗费用也得到了补偿。
然而,祸不单行,2022年4月,L女士牙龈出血不能自愈,此症状持续了半个月,且持续发烧9天。经系列检查后,L女士又不幸确诊为白血病。在随后半年间的放疗、化疗中,L女士收到医疗理赔共计22.7万余元。
案例启示
两年的治疗中,L女士的全部治疗费用62万余元,在两次赔付中,通过“社保+商保”的报销模式,L女士医保报销25.6万余元,新华保险理赔35万余元,报销比例达97%。不仅如此,《康健华尊医疗保险(费率可调)产品仍然有效,为后续的治疗保价护航。
内容来源:新华人寿 牛玉恒