然而，在对超过20位非保险从业人员进行的随机调研中，部分公众理解保险机构的“苦衷”，也有公众推测“保险公司被骗”的原因是内部管理存在问题；还有公众分析称，保险产品销售环节“门槛太低”为滋生保险欺诈提供了土壤。

诚然，随着社会发展加速，驾车、重疾、雇主责任等案件的发生，说明越来越多的人增加了保险意识，但面对投保、理赔等行为的保险法律意识还很淡薄。被调研的人群中甚至有超过半数承认自己存在侥幸心理，在投保时可能选择不实话实说，一旦出险，更是极大可能“愿意为倾向自己顺利获赔”而选择“避重就轻”。

对此，公众在提升自身保险意识的同时，也应同步提升法律意识。如今，大数据的使用已越来越普遍，人物关联愈发清晰透明，保险欺诈行为的鉴别和认定变得更加精确，“骗保”行为不仅会造成保险服务资源的浪费，侵害消费者利益，破坏金融市场秩序，严重的还会触犯法律，需要负刑事责任。

保险最显著的功能之一就是“共济”，而骗保恰恰破坏了保险这一社会公共资源的根基。因此，欺诈之心不可有，侥幸之心不可存。

对于保险机构而言，识破骗局重要，内部管理、提高合规执业理念更重要，普法宣传也同样不可或缺。

内容来源：中国银行保险报